Regulamin

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu GreenMath oraz warunki świadczenia usług korepetycji z matematyki online.

1. Definicje

• Usługodawca — Tomasz Remlein, Osiedle Przyjaźni 17/117, 61-688 Poznań, e-mail: greenmathschool@gmail.com, tel. +48 883 381 564.
• Klient — osoba zamawiająca zajęcia; w przypadku ucznia niepełnoletniego umowę zawiera rodzic lub opiekun prawny.
• Uczeń — osoba uczestnicząca w zajęciach.
• Lekcja — pojedyncze zajęcia o ustalonym czasie trwania, prowadzone online.

2. Zakres usług

Usługodawca prowadzi korepetycje z matematyki dla uczniów klas 7–8 szkoły podstawowej oraz szkół ponadpodstawowych, w tym przygotowanie do egzaminu ósmoklasisty i matury. Zajęcia odbywają się indywidualnie, w parach lub w małych grupach.

3. Zawarcie umowy

Umowa zostaje zawarta z chwilą ustalenia terminu pierwszych płatnych zajęć — przez formularz na stronie, wiadomość e-mail, telefonicznie albo ustnie. Zakres materiału i częstotliwość spotkań ustalane są indywidualnie.

4. Lekcja próbna

Pierwsza lekcja diagnostyczna jest bezpłatna i nie zobowiązuje do dalszej współpracy. Służy sprawdzeniu, na jakim etapie jest uczeń, i ustaleniu planu pracy.

5. Ceny i płatności

Aktualne ceny podane są w cenniku na stronie i obowiązują od dnia publikacji. Rozliczenie następuje za zajęcia, które się odbyły — na koniec miesiąca, chyba że ustalono inaczej. Pakiety opłacane z góry rozliczane są zgodnie z warunkami podanymi przy pakiecie.

Płatność następuje przelewem na rachunek bankowy wskazany w podsumowaniu rozliczenia, które Usługodawca przesyła Klientowi na adres e-mail podany przy zapisie. Termin zapłaty wynosi 7 dni od dnia otrzymania podsumowania. Za dzień zapłaty uznaje się dzień uznania rachunku Usługodawcy.

6. Odwoływanie i przekładanie zajęć

• Zajęcia można odwołać bezkosztowo najpóźniej 24 godziny przed planowanym terminem.
• Odwołanie w terminie krótszym oznacza naliczenie opłaty za zajęcia, chyba że powodem jest choroba albo inna sytuacja losowa.
• Jeżeli zajęcia odwołuje Usługodawca, proponowany jest inny termin bez dodatkowych kosztów.
• Spóźnienie ucznia nie wydłuża czasu trwania lekcji.

7. Zajęcia online

Zajęcia online wymagają połączenia z internetem oraz komputera lub tabletu z kamerą i mikrofonem. Usługodawca nie odpowiada za brak możliwości przeprowadzenia zajęć wynikający z awarii sprzętu lub łącza po stronie Klienta.

8. Prawo odstąpienia od umowy

Klient będący konsumentem może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, składając oświadczenie na adres e-mail Usługodawcy. Jeżeli na wyraźne żądanie Klienta zajęcia rozpoczęły się przed upływem tego terminu, Klient zobowiązany jest zapłacić za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia.

9. Reklamacje

Reklamacje można składać na adres greenmathschool@gmail.com. Reklamacja powinna zawierać opis sytuacji i oczekiwany sposób załatwienia sprawy. Odpowiedź udzielana jest w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn; do umów już zawartych stosuje się regulamin w brzmieniu obowiązującym w dniu zawarcia umowy.